Как сделать заказ?

Для оформления заказа достаточно отправить заказ в корзину и оформить покупку, указав свои данные и контакты. Оплатить можно 1) через банк (Вам будет выписна квитанция для оплаты через Приватбанк), 2) сразу после оформления заказа, используя платежную систему Webmoney , 3) наличными при получении заказа в одном из наших филиалов, расположенных в Донецке, Днепропетровске, Горловке, Мариуполе, Краматорске.  После обработки Вашего заказа мы с Вами свяжемся по оставленным координатам и согласуем доставку и варианты оплаты. На данный момент доставка наложенным платежом возможна в пределах Украины. В Россию и страны СНГ Авиапочтой, - только после полной предоплаты. Способ оплаты и доставки Вы выбираете самостоятельно при оформлении покупки. Юридическая информация для оплаты через платежную систему Webmoney. Юридическим лицам предоставляется полный пакет документов!

Время приема заказов

Приём заказов по телефону:  с 9.00 до 21.00
Приём заказов оформленных на сайте: круглосуточно.

График отправки:

Отправка осуществляется c понедельника по пятницу с 13.00 до 17.00. График самовывозов (г. Донецк): с понедельника по субботу 10:00-18.00, в других филиалах время согласовывается по телефону. Если заказ оформлен (оплачен при оформлении с предоплатой) после 13.00, то отправка переносится на следующий будний день.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжемся для согласования и проверки информационных данных (ФИО, адрес)
При дополнительном согласовании возможна доставка в любой удобный для Вас день.

Доставка по Украине

Заказанный товар доставляется службой "Новая почта" (www.novaposhta.com.ua). Оплата возможна как по безналичному расчету, так и наличными по факту доставки заказа (оплата курьеру "Новой почты"). Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней. Возможна доставка Автолюксом, Гюнсел, Экспресс-почтой, Укрпоштой. Стоимость доставки расчитывается сайтом автоматически, также учитывается страховка, а при наложенном платеже - процент за перевод денег.

Для заказа товара с доставкой по Украине нужно:

- при оплате по безналичному расчету:
•    получить от нас счет-фактуру для оплаты выбранного Вами товара (стоимость доставки расчитывается сайтом)
•    оплатить заказ по счёт-фактуре в ближайшем отделении Приватбанка
•    после поступления денег на наш счет мы отправляем товар в Ваш город службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua) и сообщаем Вам дату прибытия посылки и адрес, где её получить в Вашем городе, номер экспресс-накладной. Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней;
•    с паспортом Вы получаете посылку, оплачивать более ничего не нужно.

При оплате наличными:

•    сделать заказ на сайте или по телефону
•    мы отправляем товар в Ваш город службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua) и сообщаем Вам дату прибытия посылки и адрес, где её получить в Вашем городе (офис "Новой почты"), номер экспресс-накладной. Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней
•    в день доставки Вам перезвонит диспетчер "Новой почты" и уточнит, когда Вам можно приехать за посылкой в офис "Новой почты" или прийдет смс-уведомление, что посылка ждет Вас на складе.
•    оплатить наличными покупку: стоимость товара + услугу доставки, которая рассчитывается при формировании заказа.
Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость.

Доставка товара осуществляется службой "Новая почта" в города:
 • Александрия
• Алушта
• Алчевск
• Ахтырка
• Белая Церковь
• Белгород-Днестровский
• Бердичев
• Бердянск
• Борисполь
• Бровары
• Винница
• Вишневое
• Владимир-Волынский
• Вознесенск
• Горловка
• Днепродзержинск
• Днепропетровск
• Донецк
• Дрогобыч
• Дубно
• Дунаевцы
• Евпатория
• Желтые Воды
• Житомир
• Запорожье
• Ивано-Франковск
• Измаил
• Ильичевск
• Каменец-Подольский

• Керчь
• Киев
• Кировоград
• Ковель
• Коломыя
• Комсомольск
• Коростень
• Котовск
• Краматорск
• Красноперекопск
• Кременчуг
• Кривой Рог
• Лубны
• Луганск
• Луцк
• Львов
• Макеевка
• Мариуполь
• Мелитополь
• Миргород
• Могилев - Подольский
• Мукачево
• Нежин
• Николаев
• Никополь
• Новая Каховка
• Новоград-Волынский
• Обухов
• Одесса

• Павлоград
• Первомайск (Николаев)
• Полтава
• Прилуки
• Ровно
• Светловодск
• Севастополь
• Северодонецк
• Симферополь
• Славута
• Славянск
• Смела
• Сторожинец
• Стрый
• Сумы
• Тернополь
• Ужгород
• Умань
• Феодосия
• Харьков
• Херсон
• Хмельницкий
• Черкассы
• Чернигов
• Черновцы
• Шостка
• Южноукраинск
• Ялта

Доставка товара осуществляется службой "Автолюкс" представительства здесь.

Доставка товара осуществляется службой "Гюнсел" представительства здесь.

Доставка товара осуществляется службой "Укрпошта" в любой населенный пункт Украины.

Доставка товара осуществляется службой "Авиапочта" в страны СНГ.

Способы оплаты

Мы принимаем:

Наличную оплату
Пополнение по карте Приватбанка (изделия медицинского назначения НДС не облагаются)
Оплату электронными деньгами WebMoney (WMU)

Гарантия и сервисное обслуживание

Продукция, представленная в нашем интернет-магазине, сертифицирована и имеет официальную гарантию производителя.
Срок гарантийного обслуживания составляет 12 месяцев со дня приобретения товара (кроме расходных аксессуаров, например батарейки, ушные вкладыши) . Весь товар, представленный на сайте интернет-магазина сертифицирован в Украине и имеет официальную фирменную Гарантию. Для гарантийного обслуживания товара, приобретённого в нашем интернет-магазине, вы можете обратиться непосредственно в официальный сервисный центр производителя, также в филиалы интернет-магазина.

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине "Центр Слуха", осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей", однако слуховой аппарат является изделием медицинского назначения и в случае обмена/возврата должен не иметь следов ношения и иметь полную комплектацию поставки.